Sem dúvida o ambiente de trabalho tem influência na saúde e bem-estar das pessoas.

 

Pequenas alterações no local de trabalho podem impactar na atuação de um colaborador. Para se ter uma ideia, fatores simples como presença de luz natural e mobiliário novo podem ter resultados melhores no desempenho geral.  

 

Na verdade, a forma mais simples de fornecer um suporte para a saúde da equipe é mantendo um ambiente limpo e higienizado com um cronograma de garanta a qualidade, usando os produtos adequados.

Isso não se resume a razões estéticas, embora seja inegável que halls e banheiros impecáveis causam uma impressão bem melhor que instalações não higiênicas.

De fato, sabemos através de pesquisas, que esse tipo de ação na verdade traz resultados impressionantes como redução de absenteísmo (faltas) e melhora da saúde geral da equipe. 

 

 

Um problema de grande escala   

É estimado que mais de 400 milhões de “dias de trabalho” (somando todos os dias de todos os trabalhadores em afastamento por atestado) foram perdidos no Reino Unido por motivos de doença entre 2013 e 2015, segundo a UK Health & Safety Executive. Não temos, atualmente, dados sobre esse tipo de pesquisa no Brasil.

Números altos de absenteísmo são um indicador da qualidade do gerenciamento das empresas. Embora a saúde e produtividade sejam influenciados por diversos fatores incluindo estresse e ansiedade, esses tipos de mau estar, assim como infecções podem ser causadas por ambientes de trabalho insalubres.

 

 

Um calendário que torne a limpeza regular é essencial. Ter em mãos um checklist que cubra os hot spots e outros locais de limpeza indispensável também ajuda muito.

 

• Para conhecer alguns dos hot spots mais comuns veja esse post: Higiene nas empresas: quais os locais mais cheios de germes?
• Para saber mais sobre desinfecção, veja esse post aqui: Desinfecção: O que saber e que produtos utilizar

 

O banheiro como um todo pode ser considerado um hot spot nessas limpezas. Dessa forma, deve ser dada atenção especial a ele e manter um padrão alto para a limpeza desse ambiente.

 

 

Por exemplo: ter definições claras de como deve ser limpo, utilizando quais produtos e de que forma. Afinal se o pano usado para limpar o vaso sanitário for o mesmo utilizado nas pias e bancadas isso com certeza trará sérios riscos á equipe e os germes dessas áreas serão transferidos para os outros locais da empresa. Já que a maioria das infecções podem ser transmitidas pelo contato das mãos com as superfícies.  

Além da limpeza, é importante oferecer opções de higienização das mãos e de superfícies de fácil acesso pela empresa como dispenser de álcool gel, borrifadores com desinfetante e papel toalha interfolhado.

 

 

Isso torna pequenas limpezas de rotinas e a sanitização práticas, ajudando a manter funcionários e cliente seguros.

 

Foco na experiência do usuário

Medir a qualidade da limpeza, não se aplica não só aos clientes, mas também a seus funcionários e visitantes. Além da qualidade técnica da limpeza há também o foco crescente na qualidade da experiência.

De fato, se perguntarmos á pessoas utilizando um prédio qual é a sua experiência quanto á limpeza eles não julgarão apenas a ausência de sujeira. Eles também mencionarão se os funcionários são amigáveis, o uso de materiais profissionais e se o banheiro tem um cheirinho de limpo.

Experiência é algo muito subjetivo. Isso torna a qualidade algo difícil de medir tecnicamente. “Experiência atualmente é apenas uma consolação” diz a sra. Bakker da Vereniging Schoonmaak Research (Uma associação de pesquisa em limpeza holandesa). Ela se refere as últimas tendências como colocar decorações e posters que chamem atenção. Mas isso não é suficiente para deixar as pessoas felizes.

Isso não quer dizer que a experiência final do usuário se baseie 100% na limpeza. Mas esse fator é muito importante. Principalmente em locais com manipulação de alimentos.

Ou seja, a influência para a opinião final vem de diversas fontes. O que importa é o conjunto geral.

 

 

Ela complementa: “Nossa experiência é composta pelo que recebemos dos nossos 12 sentidos.” (Isso se refere aos 12 sentidos descritos pelo famoso filósofo Rudolf Steiner [1861-1925].)

As cores podem influenciar nesse aspecto também. Muito cinza pode criar um ambiente desagradável, por outro lado plantas e cores vivas tornam um ambiente confortável.

A higiene assim como a decoração e pintura agregam valor positivo às experiências. Ela torna os ambientes agradáveis, seguros e mais saudáveis.  

Com essas informações em mente podemos ficar mais atentos aos nossos hábitos e programações de limpeza de forma á entregar sempre a melhor higiene e limpeza que possamos garantir.

 

Photos by Pexels